oraimo ওয়ারেন্টি

ওয়ারেন্টি

 

 

EXCLUSIONS (নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়)

 

1. পণ্যের আসল সিরিয়াল নাম্বার মুছে ফেলা, পরিবর্তন করা বা সহজে শনাক্ত করা সম্ভব নয় এমন হলে।
2. পরিবহন বা হ্যান্ডলিং-এর কারণে হওয়া ক্ষতি, যেমন আঁচড়, দাগ, ভাঙন, চিপস, অথবা বাইরের যেকোনো ক্ষতি।
3. ভুল বৈদ্যুতিক প্রবাহ বা ভোল্টেজ, ভোল্টেজ ওঠানামা বা সার্জের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা ত্রুটি।
4. যে উদ্দেশ্যে পণ্যটি তৈরি করা হয়নি, সে ধরনের ব্যবহারে ক্ষতি বা ত্রুটি।
5. oraimo সরবরাহ করেনি এমন অন্যান্য পণ্য বা যন্ত্রপাতির কারণে হওয়া ক্ষতি বা ত্রুটি।
6. দুর্ঘটনা, ভুল ব্যবহার, অবহেলা, অগ্নিকাণ্ড, পানি, বজ্রপাত বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
7. বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহৃত পণ্য।
8. সার্ভিসের জন্য যন্ত্রপাতি বের করতে অতিরিক্ত খরচ, যেমন ক্যাবিনেট, তাক বা অন্যান্য জিনিসপত্র সরানো, যা পণ্যের মূল নকশায় অন্তর্ভুক্ত নয়।
9. সার্ভিস কল যা ভোগ্যপণ্য (যেমন বাল্ব, এয়ার ফিল্টার, ওয়াটার ফিল্টার) বা নক, হ্যান্ডেল বা অন্যান্য বাহ্যিক অংশ পরিবর্তন বা মেরামতের জন্য।
10. অতিরিক্ত খরচ যেমন অফিস-আওয়ারের পর, সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি ছুটির দিনে সার্ভিস কল, টোল ফি, ফেরি চার্জ বা দূরবর্তী এলাকায় ভ্রমণ খরচ।
11. ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ ইনস্টলেশন, পণ্যের পরিবর্তন বা মডিফিকেশনের কারণে হওয়া ক্ষতি বা ত্রুটি।
12. Non-oraimo বা অনুমোদনবিহীন যন্ত্রাংশ, সরঞ্জাম, অ্যাকসেসরিজ ব্যবহারের কারণে অথবা অনুমোদনবিহীন সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে মেরামতের কারণে হওয়া ক্ষতি বা ত্রুটি।

 


 

নোটিশ:

 

1. ওরাইমো বা ওরাইমোর অনুমোদিত রিসেলার থেকে সরাসরি ক্রয়কৃত সকল পণ্যের গুণগত সমস্যার জন্য ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য, যা ক্রয়ের তারিখ থেকে শুরু হয়।
2. ওরাইমোর সীমিত ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র ক্রয়ের দেশের মধ্যে প্রযোজ্য। পণ্যটি যদি ক্রয়কৃত দেশের বাইরে নেওয়া হয় বা অনুমোদিত অনলাইন শপ থেকে সরাসরি শিপ করা হয়, ওয়ারেন্টি বাতিল হবে।
3. এই ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মূল ওরাইমো পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। সাধারণ পরিধান বা ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য এটি প্রযোজ্য নয়।
4. ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মূল পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। ফ্রি বা অতিরিক্ত দেওয়া পণ্য এতে অন্তর্ভুক্ত নয়।
5. নির্দেশিকা ম্যানুয়াল এবং অন্যান্য সতর্কতা মেনে ব্যবহার সত্ত্বেও পণ্য যদি কাজ না করে, তা বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা হবে।


*Carlcare সম্পর্কে: Oraimo-র অফিসিয়াল আফটার-সেলস সার্ভিস ব্র্যান্ড হিসেবে, Carlcare সারা দেশে অফলাইন সার্ভিস সেন্টার সরবরাহ করে যা আপনাকে চিন্তা মুক্ত সহায়তা প্রদান করে। যদি আপনি আপনার oraimo পণ্যের কোনো গুণগত সমস্যা সম্মুখীন হন এবং এটি ওয়ারেন্টি সময়কালে হয়, তবে পেশাদার মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবার জন্য নিকটস্থ Carlcare সার্ভিস সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করুন (https://www.carlcare.com/global/service-center)।
*তবে, অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে Carlcare শুধুমাত্র নির্দিষ্ট oraimo পণ্যের জন্য আফটার-সেলস পরিষেবা প্রদান করে।


  • Warranty by Carlcare

         PRODUCT CATEGORY

     

    WARRANTY PERIOD

           POWER BANK

    1 YEAR WARRANTY
    SMARTWATCH
    BLUETOOTH EARPHONE (ANC/ ENC/ TWS/ OPEN-EAR)

           BLUETOOTH SPEAKER

    OVER-EAR HEADPHONE
    TRIMMER

    FOR ACTUAL DEMONSTRATION OF WARRANTY SERVICE, PLEASE REFER TO THE PRODUCT PACKAGE.


  • Warranty by oraimo store

         PRODUCT CATEGORY

    WARRANTY PERIOD

           BATTERY

    1 YEAR WARRANTY

           CHARGER

           FLASH DRIVE

           HOME APPLIANCE

           WIRED EARPHONE

    6 MONTHS WARRANTY

           DATA CABLE

           MEMORY CARD

    LIFE TIME WARRANTY

    FOR ACTUAL DEMONSTRATION OF WARRANTY SERVICE, PLEASE REFER TO THE PRODUCT PACKAGE.

(*দ্রষ্টব্য: যে পণ্যগুলি oraimo অনলাইন স্টোর থেকে কেনা হয়েছে, তাদের জন্য আফটার-সেলস সাপোর্টের জন্য care.bd@oraimo.com এর সাথে যোগাযোগ করুন। যে পণ্যগুলি অফলাইন স্টোর থেকে কেনা হয়েছে, তাদের জন্য আফটার-সেলস সাপোর্টের জন্য সংশ্লিষ্ট স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন।)


মনে রাখবেন:
ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মূল ওরাইমো পণ্য-এর জন্য প্রযোজ্য।
সাধারণ পরিধান বা ভুল ব্যবহারের কারণে হওয়া ক্ষতি কভার হয় না।
আপনার ক্রয়ের রসিদ সংরক্ষণ করুন।
ফ্রি বা অতিরিক্ত পণ্য ওয়ারেন্টিতে অন্তর্ভুক্ত নয়।
নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি সার্ভিসের জন্য প্যাকেজে দেওয়া তথ্য দেখুন।